苹果承认部分iPhone 11存在显示屏触摸问题 将免费提供维修服务

  • A+
所属分类:体坛快讯

新浪数码讯 12月5日消息,苹果在官网公告中推出适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划。

苹果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题,如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修。

首先用户需要到该界面输入手机序列号,查询是否属于受影响的用户。

验证设备符合这项计划后,你可以通过以下三种方式进行屏幕的更换维修服务。

  • 查找苹果授权服务提供商

  • 在 Apple 零售店预约

  • 与 Apple 支持人员联系,以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务。

但如果你的 iPhone 11 出现任何损坏而无法完成维修(例如屏幕破裂),则需要在维修之前先进行修复,需要支付额外维修的费用。

若在此前,iPhone 11受到该问题影响并且已自行付费维修,则可以联系苹果获得补偿退款。

  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: